Strategie
Auf dem Weg zur neuen Itella – Ziele bis 2012
Kontinuierliche Verbesserung in den Augen unserer Kunden ist zentraler Anspruch unserer Strategie. Unsere Dienstleistungen richten sich primär an Unternehmen und Organisationen, wir wollen neben diesen direkten Kunden aber auch deren Adressaten, die Endkunden, zufriedenstellen.
Die fortschreitende Digitalisierung, die geänderte Mediennutzung, der globale Wettbewerb und die ökologische Verantwortung sind weitere treibende Kräfte für unsere Unternehmensstrategie.
Innovation und Erfahrung für den deutschen Markt
Die Itella Information GmbH entwickelt innovative Dokumenten- und Informationslogistik-Lösungen für den deutschen Markt auf der Basis von Technologien und Produkten, die Itella in Nordeuropa bereits seit Jahren mit großem Erfolg anbietet. Itella Finnland war Vorreiter für die Kombination aus der klassischen physikalischen Dokumentenlogistik und moderner elektronischer Informationslogistik. Eine Innovation mit Ursprung in Finnland, vergleichbar mit mobiler Kommunikationstechnologie.
Itella übernahm in Deutschland verschiedene Print Outsourcing-Unternehmen und erweiterte deren Business-Konzept um die neue Information Logistics-Strategie. So entstand der Marktführer für Information Logistics in Deutschland und eine einzigartige Kombination aus Kompetenzen, hervorragenden Mitarbeitern und Top-Kundenadressen.
Qualität und kontinuierliche Verbesserung sind die Werte, an denen wir uns, unsere Lösungen und Services permanent messen. Auf internationaler Ebene optimieren wir unsere Prozesse, um unsere Kunden auch über die Grenzen hinweg in gewohnt hoher Qualität bedienen zu können.