Sehr geehrte Damen und Herren,
Itella ist Europas führender Anbieter für Dokumenten- und Informationslogistik. In unserem Newsletter iNews informieren wir Sie regelmäßig über Entwicklungen und Ihre Möglichkeiten im effizienten Austausch von Dokumenten und Informationen.Zahlen, Fakten und Praxis-Berichte.
Hintergrundinfos, Produkt-News und Veranstaltungshinweise.
iNews informiert.
In dieser Ausgabe haben wir folgende Themen für Sie ausgewählt:
- Outsourcing Rechnungsversand: Wer zu spät kommt, den bestraft der Markt
- Rechnungslogistik: Mehr Qualität bei sinkenden Kosten
- Postversand und Kundenservice: Schnittstelle mit Kostendruck
- Forderungs- und Inkassomanagement: Maximale Transparenz und Schnelligkeit
- Auswertung der Onlineumfrage vom Januar 2009 -
Die Einsparungen durch e-Invoicing sind im Rechnungseingang sogar noch größer als im -ausgang - Itella setzt Expansionskurs fort
Erfolgsfaktor Rechnungslogistik –
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Stellen Sie Ihre Rechnungsprozesse auf den Prüfstand! Wir zeigen Ihnen nicht nur, wie Sie Potenziale in Ihren Prozessen identifizieren, sondern auch die passenden Lösungen, um Ihre Prozesskosten nachhaltig zu senken, Ihre Prozesse zu standardisieren und zu automatisieren und auf Kosten senkende vollelektronische Lösungen im Rechnungseingang und -ausgang umzusteigen. Sie optimieren Ihren Cashflow und tragen wesentlich zur Steigerung der Wertschöpfung Ihres Unternehmens bei.
14. Mai München | 20. Mai Düsseldorf
25. Juni Frankfurt | 02. Juli Stuttgart
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1. Outsourcing Rechnungsversand: Wer zu spät kommt, den bestraft der Markt
Der Rufe vieler Unternehmen nach Einsparungen – etwa durch günstige Outsourcing-Modelle – gewinnt in wirtschaftlichen Krisenzeiten an Lautstärke. Gerade jetzt lohnt es sich aber, über den Tellerrand des klassischen Auslagerns hinaus zu schauen und nicht nur die direkten Kosten, sondern auch das Optimierungspotenzial der Prozesse zu beleuchten. Dabei ist das „big picture“, der Gesamtblick auf die Prozesse und die Prozess-Ergebnisse, wesentlich. manage it zeigt die positive Wirkung eines effizienten Rechnungsmanagement auf den Cash Flow.Zum Beitrag, erschienen in manage it, Ausgabe Februar 2009
2. Rechnungslogistik: Mehr Qualität bei sinkenden Kosten
Nur 20% der großen deutschen Unternehmen versenden elektronische Rechnungen. Deutschland hinkt damit weit hinter dem internationalen Durchschnitt her, so das Ergebnis einer internationalen Studie. Welche Potenziale die deutsche Wirtschaft damit verschenkt erläutert der MaschinenMarkt im Gespräch mit Raimund Schlotmann, Geschäftsführer Itella Information GmbH.Zum Beitrag, erschienen in MaschinenMarkt, Ausgabe Febr. 2009
3. Postversand und Kundenservice: Schnittstelle mit Kostendruck
Postversand und Kundenservice hängen eng zusammen. Transparenz über den Postversand optimiert die Kapazitätsplanung und den Kundenservice im Call Center. So ist für einen reibungslosen Betrieb beispielweise nicht nur die bloße Anzahl der Calls, sondern auch die nötige Bearbeitungsdauer von entscheidender Bedeutung. Für Effizienz und Planbarkeit sorgen können Dienstleister, die für das Unternehmen nicht nur den kompletten Dokumentenversand übernehmen, sondern außerdem die notwendigen Informationen und Werkzeuge zur Optimierung nachgelagerter Prozesse liefern.Zum Beitrag, erschienen in TeleTalk, Ausgabe Febr. 2009
4. Forderungs- und Inkassomanagement: Transparentes, effizientes Versandmanagement
Die Zahlungsunlust von Auftraggebern hinterlässt bei mittelständischen Auftragnehmern wie bei Konzernen tiefe Spuren. Allein im B2B-Bereich zahlen 5% der Kunden erst, nachdem die Zahlungsfrist schon mehr als 30 Tage verstrichen ist. Die Zahlungsverzögerungen der Unternehmen stiegen zum Jahresbeginn 2009 um 45% gegenüber dem Vorjahr. Für den Gläubiger bedeutet das teure Wartezeit und Mahnverfahren. Ein Umstand, der Unternehmen zunehmend dazu zwingt, ihr Forderungsmanagement zu straffen und professionalisieren.Mehr dazu
5. Einsparungen durch e-Invoicing im Rechnungseingang höher als im Rechnungsausgang
Die Einsparungen durch e-Invoicing sind im Rechnungseingang sogar noch größer als im –ausgang, so meinen 60% der Teilnehmer einer Online-Umfrage unter den Lesern des Itella Newsletters iNews im Februar 2009. Dieses Ergebnis deckt sich mit den Erfahrungen aus einer internationalen Studie von Itella Business Intelligence und der TNS Gallup im April 2008, wonach 55% der befragten Unternehmen angaben, Kosteneinsparungspotentiale als Argument für die Einführung einer e-Invoicing-Lösung im Rechnungseingang zu sehen: Betrachtet man die gesamten Prozesskosten einer B2B-Rechnung fallen nur knapp 20 Prozent davon beim Rechnungsversender an. Der Rechnungsempfänger dagegen trägt über 80 Prozent des Aufwands. Eine Itella Befragung im Rahmen der DMS Expo ergab, dass 80% mehrmals in der Woche bis hin zu mehrmals täglich nach verlorenen Rechnungen und Rechnungsseiten suchen, 48% mindestens 5 Tage für den Durchlauf einer Rechnung benötigen und 33% aller Unternehmen Skonti nicht oder nur selten aus nutzen.Sie sehen auch in Ihrem Unternehmen vergleichbares Potenzial? Sie möchten gerne genauer wissen, wie viel Sie einsparen können? Sprechen Sie uns an.
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6. Itella setzt Expansionskurs fort
Ebenso wie der Itella Gesamtkonzern blieb auch der Geschäftsbereich Itella Information im letzten Jahr auf Wachstumskurs. So stieg der Umsatz der Itella Gruppe insgesamt um 14,2 Prozent, im Bereich Information Logistics konnte sogar ein Umsatzanstieg von 25 Prozent bei gleichzeitig verbesserten EBIT erzielt werden.Mit der jüngsten Expansion nach Österreich, Tschechien und Ungarn ist Itella Information in nunmehr 14 europäischen Ländern vertreten. Die Itella-Gruppe agiert im Geschäftsbereich Information Logistics neben Deutschland auch in Dänemark, Estland, Finnland, Lettland, Litauen, Norwegen, Polen und Schweden. Im Herbst 2008 eröffnete Itella bereits Standorte in Moskau und Bratislava.
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Itella setzt europäischen Expansionskurs fort
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